Na betaling van uw bestelling ontvangt u uw hangmat en eventuele toebehoren in twee werkdagen. 

Hangmatje.nl ontvangt uw betaling en zal de bestelling de volgende dag (doch uiterelijk binnen drie werkdagen) via TNT post versturen.

hangmatje.nl streeft naar onderstaande levertijden: 
besteld: in huis:
Maandag             Woensdag
Dinsdag             Donderdag
Woensdag          Vrijdag
Donderdag        Zaterdag
Vrijdag                Dinsdag
Zaterdag            Dinsdag
Zondag              Dinsdag

Wij streven ernaar de bestelling binnen twee werkdagen op het door u opgegeven adres te laten afleveren. Wij verzenden met TNT post. Onze ervaring met TNT post is erg goed en wordt 98% van de zendingen op tijd geleverd. Bijna alle zendingen die niet op de geplande dag worden afgeleverd zijn de daarop volgende dag op bestemming.

Is uw hangmat drie werkdagen na bestelling nog niet afgeleverd, neem dan kontakt met ons op.

U kunt uw bestelling binnen 7 dagen zonder opgaaf van reden retourneren. Uiteraard wel na overleg, via email of telefoon. De bestelling kan in de originele verpakking terug gestuurd worden. De hangmat en eventuele toebehoren mogen niet gebruikt zijn. De enige kosten die u heeft zijn de verzendkosten van uw adres naar ons. Wij raden aan om de hangmat aangetekend naar ons terug te sturen.

U kunt een hangmat ruilen bij hangmatje.nl. Wilt u een andere kleur of andere maat? Neem zo spoeding mogelijk (binnen 7 dagen) met ons kontakt op! De verzendkosten van u naar ons zijn voor uw rekening.

Als u niet thuis bent op de verwachtte dag van aflevering dan kunt u kiezen de bestelling op uw werk af te laten leveren. Dit kan tijdens het bestellen, u kiest dan voor een ander afleveradres dan het factuuradres.
Als u de bestelling al heeft geplaatst dan kunt u ons een email sturen.

Mogelijk is de order al verstuurd. Als het pakket niet afgeleverd kan worden omdat u niet thuis bent wordt het pakket of bij de buren afgeleverd of wordt de volgende dag een nieuwe poging tot aflevering gedaan. Mogelijk wilt u niet dat de de bestelling bij uw buren wordt afgeleverd, dat kunt u aangeven bij "verzendwijze" tijdens het bestellen. Uw pakket wordt dan alleen op het door u opgegeven adres afgeleverd.

De kosten zijn in dit geval uw eigen verzendkosten van het pakket. Wij raden aan om het pakket aangetekend te versturen, meer informatie vindt u hier

Dat kan! Uw pakket wordt dan niet bij de buren afgeleverd mocht u onverhoopt niet thuis zijn wanneer de TNT pakket besteller bij u aan de deur komt. U kunt voor deze verzendwijze kiezen wanneer u uw bestelling plaatst.